Tive um problema e preciso consultar o histórico completo de um visitante.
Por questões de segurança da informação, os dados pessoais como RG e CPF dos visitantes não é visível no histórico do painel da administração.
Mas, em casos de emergência e necessidade de consulta desses dados específicos, é permitido que apenas os administradores do condomínio, ou seja, aqueles com acesso ao painel da administração, solicitem essas informações.
O administrador deve encaminhar um email para dpo@noknox.com informando seus dados cadastrais, sendo eles:
- Nome completo;
- Nome do condomínio.
- Três primeiros dígitos do CPF
É importante ressaltar que o email do administrador deve ser o mesmo cadastrado no painel da administração.