Como cadastro uma visita?

É possível cadastrar os visitantes do condomínio diretamente no Painel de Portaria, seguindo o passo-a-passo:

1. No menu à esquerda, selecione a opção VISITAS.

2. No canto superior direito, selecione “+ Cadastrar visita”.

3. Na lista você verá todas as casas ou apartamentos do condomínio. Selecione a casa ou apartamento que está recebendo a visita.

Dica: caso seu condomínio tenha muitas residências, pode ser mais fácil usar a função de “Buscar morador”. Basta digitar o número da residência ou nome do morador.

4. Na linha “Vai Falar com quem?”, selecione qual morador será visitado, ou use a opção “Tanto faz”. 

Observação: ao escolher a opção “tanto faz” todos moradores da residência vão receber uma notificação no app.

5. Preencha as informações de Identificação do visitante. O nome completo é obrigatório!

Sempre que possível, preencha o CPF do visitante para manter seu condomínio mais seguro! Quando não der, basta selecionar a opção “Não informar CPF ou código”. Além disso, quando um visitante cadastrado com CPF visitar o condomínio novamente, seus dados serão carregados automaticamente.

Tudo pronto, basta selecionar a opção “Avisar ao morador”! Nesse momento o morador vai receber o pedido de autorização direto no no Super App Noknox. 

Dica: se o computador ou tablet tiver uma webcam, tire sempre a foto do visitante, clique em trocar foto. Dessa forma o morador recebe essa foto, fazendo com que o processo de identificação do visitante seja mais seguro!

Caso o morador não responda em até 30 segundos, o sistema irá habilitar a opção INTERFONAR na tela de visitantes. Neste caso, clique na opção INTERFONAR, use o interfone da portaria para tentar falar com a unidade residencial para pedir autorização, e em seguida registre o procedimento adotado.